1、内容策划
内容策划是新媒体运营的基本手段，光内容，就占据了新媒体运营人的大半时间。不论是传统媒体，还是新媒体，优质内容为王，是永恒不变的真理，持续、稳定的内容策划和输出能力是我认为做新媒体最重要的，也是首要的技能之一。单拿来说，每天要更新，不论是原创，还是加工，首先你得有一个素材库，才有源源不断的灵感和内容来源。有了内容，对内容的把控和包装也很关键。把控即对公众号的定位、调性、受众有充分理解，做出方向准确和高质量的内容产品，而包装，则是有效的标题党，网络有大量如何做标题党，如何写出十万+阅读量的文章。
2、营销软文
新媒体，也是媒体，是发声的渠道，无论是企业品牌，还是个人自媒体，你都可以发出属于自己的声音。要想快速增粉，吸引眼球，实现流量转化，必须另辟蹊径，学会写高水平的营销软文。软文营销从来就是互联网上最划算的推广手段之一，包括谷歌和苹果在内的大公司都在使用它。因为在互联网上，只要你敢卖，就有人敢买。只要你敢写，就有人敢看！
3、高端审美
关于排版，配图，这是任何新媒体人都绕不开的话题，相当于一个人的颜值。这是个看脸的时代，颜值高能加分，赏心悦目的排版和配图，能提升形象，促进转化。关于审美的提升，建议大量去见识美好的东西，去看画展，参加时装秀，看大师的作品，逛国际品牌。
只有真正见识了更多美好的东西，才能知道什么是美。
4、数据分析
数据指平均条数、头条阅读数、次条阅读数、平均点赞数、次条点赞数等的平均权重的WCI指数。公众号平台后台本身提供阅读数、转发分享数、新增粉丝数、净增粉数，这些数据目前都可自己算或用第三方平台导出。数据就在那里，你看或者不看。数据背后的用户，才是关键。数据分析能反应一个运营人员对于整体性的把控，如果只看表明数据，意义不大，它的主要目的是能帮助我们及时调整营销策略和具体战略，以目标为导向的行为，才是负责人的行为。
5、活动策划
活动策划，分为线上和线下。在新媒体，关于线上活动，大部分人理解为h5的制作，发发优惠券和礼品，线下活动，则是地推。这个理解有点窄。我们做活动策划，是从产品定位、用户画像开始的，目的是做出有记忆亮点的”爆款“，寻找产品和用户的结合点，让两方链接，提升各项运营指标。如果策划活动只是简单的发优惠券、抽奖、送礼品，吸引来的只有贪便宜的伸手党，对于粉丝活跃和留存没有意义。
6、新媒体器商
器商，即善于运用各种工具和机器的能力，和智商、情商、财商并列。这两年，新媒体领域，诞生了无数提升效率的工具，从时间管理、思维导图到公众号运营辅助等，掌握这些工具，可以大大提高工作和生活效率，节省时间。随着移动互联网的发展，手机不仅是身体器官的延伸，更是生产力工具，所以学会了解和运用这些新媒体工具，也能提高我们的生活品质，做手机的主人，让手机产生效益！
7、视频音频制作
视频有多火，看papi酱和“一条”就可以了，着实让新媒体行业震惊与眼红。视频内容创业，机会有很多，视频能传达的信息比图文丰富得多
关于视频制作软件，有很多选择，例如Adobe Premiere， After Effect，Sony Vegas，这些都是比较专业的非编软件，大众化一点的傻瓜软件就是会声会影了。音频最闻名的则是罗胖每天早晨60秒，声音比文字更能传达情绪，影响力不容小觑。音频平台推荐喜马拉雅和荔枝FM，简单操作，易上手，你只需要策划好主题，坚持录制，不断精进。新媒体运营人员具备视频策划剪辑和音频处理能力，再加上好的图文内容，那就是如虎添翼！
8、媒介整合
寻找合适的大号、协调维护，建立长期稳定的合作关系，即时把握动向，购买媒介、内容投放、效果监测、转化跟踪，独立完成媒体计划，完成投放的总结分析计划，更重要的是有一定的资源整合和复盘能力。
投放新媒体大号，业内潜规则众多，刷数据是其中最主要的一种，粉丝量、阅读量，其实都可以刷出来，淘宝衍生了这样的一个产业链，数据可以刷，转化却无法造假。另外，新媒体大号投放，没有统一的定价的标准和机制。为了保证效果，冲格新媒体在帮客户投放前，会先测试一篇看看反应。
9、价值塑造与变现
新媒体内容本身就是“产品”。脱离产品做新媒体，等于零，所以首要的还是理解产品，熟悉产品的历史、每一个功能、理解用户使用产品的场景、产品能解决的用户痛点，快速解决用户提出的问题，价值塑造的一切都建立对产品的理解之上。对于价值塑造和变现，我们不是在卖产品和服务，而是这些产品和服务给客户带来的好处和感觉，把价值塑造好了，变现自然就完成了。
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