近日，有外媒报道许多iPhone X用户称手机在有电话接入时，iPhone X只有铃声响起，手机屏幕却没有任何反应，还有一种情况是当通话完毕，用户从耳朵边拿开手机时，iPhone X却会一直黑屏，不会显示正常画面。据称《金融时报》表示已经联系苹果公司。但苹果公司回应称“正在调查这些”，具体如何出现或者怎样修复此类问题苹果方面没有说明对此类问题的看法。

这着让一些用户痛苦不已。不知道国内的用户是否也有类似的情况呢？如果出现此类情况最好去当地苹果售后咨询一下或者致电苹果公司客服电话，咨询如何解决的方法！